Основные заповеди гидов «Команды Горький»

1. Клиент всегда прав, а ты — Лев.

2. Не горюй!

3. Бойся слона спереди, коня сзади, а клиента люби и уважай.

4. Кто не хочет ехать — находит причины, кто хочет — находит деньги.

5. Греби, да знай меру!

6. Голова дана тебе, чтобы проводить экскурсии, а не есть ей раньше клиентов!

7. Развивай соответствующие группы мышц.

8. Адекватно реагируй!

9. Если у клиента кусок не лезет в горло — уменьшай порции.

10. Все, что НЕ делается — к прибыли.

11. Если утром встретил бабу с пустыми ведрами на коромысле – значит, ты уже дома.

12. Держи уши топориком, хвост пистолетом, нос по ветру, а зубы только в кипяченой или бутылированной воде.

13. Гид «КГ» должен иметь очень горячее сердце, очень холодную голову и мыть ноги хотя бы раз в неделю.