Мы были в числе первых. Фирма Приключенческого туризма «Команда Горький» была образована в декабре 1991 года. Активный отдых всегда был популярен в России, но то, что сплав по рекам, путешествия пешком, на велосипедах можно поставить на коммерческую основу — было новым.
Почему «Команда Горький».
В 1989-90 годах мы были победителями Кубков Мира по сплаву по горным рекам и известными в Мире Приключенческого туризма как ‘Team Gorky”- команда города Горького и потому, создав фирму, мы не стали менять название и стали турфирмой «Команда Горький».
Подход
В начале 90-х мы довольно долго жили в США и стажировались в местных турфирмах. Весь подход к организации сервиса мы перенесли на туры в России. Это касалось всех аспектов Приключенческого тура, от очень хорошего снаряжения до очень хорошего питания. Туры изначально стали не дешевы. Вторым важным моментом стало определение: туры для всех. Наши туры для людей нормального здоровья без специальной подготовки. Это не спортивный туризм. Это возможность обычному человеку по-другому взглянуть на мир, испытать немного острых ощущений в сочетании с максимально возможным комфортом. Основную работу делают профессиональные гиды. Гиды управляют плотом на реке, идут рядом на треккинге, едут на велосипеде, готовят вкусную пищу, моют посуду. Активный отдых в свою силу и удовольствие, вот что это такое. Этот подход сформировал круг клиентов, которым надоел рутинный быт и стандартный отдых и которые способны оплатить подобный сервис.
Стиль
К мировым стандартам проведения приключенческих туров добавилась русская душа и все это вместе и стало стилем «Команды Горький». Профессионализм и радушие — так воспитываются молодые гиды Команды Горький, которых в летний сезон работает с нами более 50 человек.
Маршруты
Выбор маршрута приключенческого тура — процесс не быстрый. Существует целый ряд требований к безопасности, возможности организации страховки, простоте подъезда и отъезда, наличию экскурсионных объектов и многие другие. Прежде, чем включить маршрут в каталог, его проходят гиды. Так было везде: на Алтае, Таймыре, в Непале, Коста-Рике. Сейчас появилось направление «туров по заказам». Это туры, которых нет в каталоге и которые разрабатываются специально для групп, как например «на джипах в Австралии» или «рыбалка на Шантарских островах».
Итоги и перспективы
Без ложной скромности скажем, что многие туристы, и из России и из других стран, благодарят за хороший отдых, за хорошую работу. А причина проста. Мы этому туризму посвятили всю жизнь по призванию, а не по распределению. Изначально, создавая фирму, мы не собирались никого «кидать», «впаривать» ерунду, выдавать плохое за хорошее. Просто как-то не задумывались об этом. По признанию российских и зарубежных коллег, мы хороший туроператор, то есть фирма, которая организует и проводит туры. Как и у всех у нас бывают «накладки», ошибки, мало ли что, но если вина в ошибке наша, мы без всяких сомнений разрешаем конфликт в пользу туриста. Это элементарно, даже и говорить не стоит. Нравится нам наш туризм, а когда нравится самим, стараешься, чтобы и другим понравилось. И чаще получается.
Мечта
Да, конечно, новые интересные маршруты, реки, горы, страны, но самое главное – ВЫ! Встреч со старыми и новыми друзьями — вот чего мы себе желаем, и эта мечта обязательно станет реальностью!
До встречи в наших турах!
Прямков Михаил
Токарев Александр
Здобнов Александр
Тюльников Михаил
Капитанов Андрей
Молочков Владимир